Neue Marketingstrategie

N26 streicht Reisevorteile bei Premium-Konten

Die Onlinebank N26 will mit ihren Premium-Konten künftig nicht weiter verstärkt Vielreisende ansprechen, sondern belohnt eher Sparer. Damit reagiert die Bank auf den Wandel der Gewohnheiten innerhalb der Corona-Krise.

24.11.2020, 09:55 Uhr (Quelle: DPA)
Online Banking© bloomua / Fotolia.com

Die Smartphone-Bank N26 richtet ihr Produkt-Angebot auf die neuen Verbrauchergewohnheiten in der Corona-Pandemie und den drastischen Rückgang bei Urlaubs- und Geschäftsreisen aus. Das kündigte das Unternehmen am Dienstag in Berlin an. Die Änderungen betreffen vor allen die kostenpflichtigen Konto-Typen des Start-ups.

Neue Vorteile für Sparer

"Die bisherigen kostenpflichtigen Premium-Konten haben sich mit einer Reiseversicherung und günstigen Wechselkursen vor allen an den Bedürfnissen von Vielreisenden orientiert", sagte N26-Mitbegründer Valentin Stalf der Deutschen Presse-Agentur. "Mit dem neuen Premium-Konto N26 Smart richten wir uns nicht an die Vielreisenden, sondern an diejenigen, die ihre Sparziele möglichst bequem von zu Hause aus erreichen wollen, auch mit Gemeinschaftskonten."

So kann man Kartentransaktionen auf den nächsten Euro aufrunden und die Differenz in einen gesonderte Sparbereich ("Space") überweisen lassen. Außerdem bietet N26 bei diesem Kontotyp an, dass der Kundenservice nicht nur im Chat zu Verfügung steht, sondern auch am Telefon.

Kostenloses Konto bleibt erhalten

Die Einführung von N26 Smart werde auch die Leistungen der bestehenden Premiumkonten verändern. Aus N26 You werde N26 International für ein "flexibles Banking über Ländergrenzen hinweg".

Das teuerste Angebot N26 Metal mit diversen Zusatz- und Versicherungsleistungen werde zu N26 Unlimited. Parallel zu den kostenpflichtigen Angeboten werde es künftig aber auch weiterhin das kostenlose Konto N26 Standard gegen, erklärte Stalf. N26 Smart koste mit 4,90 Euro im Monat rund die Hälfte des You-Kontos.

N26-Chef: Umsätze steigen wieder

Das Berliner Start-up ist nach Angaben von Stalf bislang gut durch die Corona-Krise gekommen. Nach dem Schock des ersten Lockdowns im März und April seien die Umsätze in den darauffolgenden Monaten wieder spürbar gestiegen über dem Niveau vor der Krise. "Wir haben auch niemand mehr in Kurzarbeit", sagte Stalf.

Stalf betonte, für N26 sei es inzwischen einfacher geworden, die dringend benötigten Programmierer auf dem Arbeitsmarkt zu finden. Im Wettbewerb um die besten Talente müssten derzeit vor allem Start-ups und etablierte Unternehmen aus der Reisebranche verstärkt auf ihre Kosten achten. Dadurch sei die Lage auf dem Arbeitsmarkt nicht so angespannt wie noch vor einem Jahr. N26 beschäftigt derzeit über 1.400 Mitarbeiter und hat noch über 100 Stellen offen.

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