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Elektronische Schadensmeldung

Eine elektronische Schadensmeldung ist mittlerweile bei vielen Versichern möglich und bietet so manche Vorteile. Nicht nur, dass man einen Unfallschaden bequem vom heimischen Rechner aus melden kann, man bekommt auch eine Bestätigung.

Elektronische Schadensmeldung ersetzt Brief und Telefon

Das Internet hat in viele Millionen Haushalte in Deutschland Einzug gehalten, und auch Versicherer setzen nicht nur in Sachen Information und Beitragsvergleich auf dieses moderne Kommunikationsmedium. Bei der Kfz-Versicherung geschieht das beispielsweise in Form der elektronischen Schadensmeldung.

Vorteile der elektronischen Schadensmeldung

Der übliche Weg war früher das Telefon oder der Schriftverkehr per Brief. Mit der elektronischen Schadensmeldung hat man per Internet die Möglichkeit, sein Anliegen und die Beschreibung in Ruhe und sachlich darzulegen. Der Vorteil, den die elektronische Schadensmeldung hat, ist, dass man sich Zeit lassen kann, alles in Ruhe darzulegen und die Übermittlung dann trotzdem sehr schnell geht.

Am heimischen Rechner kann man alle wichtigen Punkte zusammenfassen und in die jeweiligen Formulare der elektronischen Schadensmeldung eingeben. Das hat nicht nur den Vorteil, dass man nicht in Hektik verfällt, sondern dass man auch auf das Geschriebene immer wieder zugreifen kann, während man nach einem Telefonat nichts in der Hand hat.

Automatische Bestätigung durch die Versicherer

Ein weiterer Vorteil, den die elektronische Schadensmeldung bietet, ist die Bestätigung, dass man den Schaden gemeldet hat. Im Normalfall haben die meisten Versicherungen ein automatisches Antwortsystem, das den Versicherten über den Eingang der Meldung per Mail informiert, oder direkt nach Eingabe auf dem Bildschirm eine Bestätigung anzeigt, die ausgedruckt werden kann. Eine elektronische Schadensregulierung hat im Zeitalter des Internet durchaus Zukunft und kann Telefonate überflüssig machen.

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