Aufpreis

Test: Flugportale verlangen oft mehr für Versicherungen

Flugportale bieten fast immer auch diverse Zusatzversicherungen bei der Buchung an. Einer aktuellen Untersuchung zufolge sind die Preise dabei öfter sehr viel höher als bei den Versicherungsunternehmen.

Flugzeug© spooh / iStockphoto.com

Buxtehude - Flugportale verkaufen nicht nur Flugtickets, sondern auch lukrative Zusatzleistungen wie Reiseversicherungen. Dabei wird der Kunde oft übers Ohr gehauen, berichtet die Zeitschrift Reise & Preise.

Demnach zahlen Reisende, die zusammen mit dem Flugticket Zusatzversicherungen wie Reiserücktritt, Stornoschutz und Versicherungen gegen Airline-Pleiten abschließt, am Ende fast immer drauf.

Überhöhte Preise bei den Versicherungen

Für die Zeitschrift wurden mehrere Flugportale untersucht. Die Tester monierten insbesondere die stark überhöhten Preise der angebotenen Versicherungen und das unseriöse und irreführende Geschäftsgebaren einiger Portale. Vier der neun getesteten Flugportale wurden als "nicht empfehlenswert" eingestuft, weil die Versicherungspolicen mehr als doppelt so teuer waren wie vergleichbare Versicherungen, die direkt beim Versicherer abgeschlossen werden. Zwei weitere Portale erhielten die Note "bedingt empfehlenswert", weil der Preis zwar stimmte, aber die Erstattungsleistungen eingeschränkt waren.

Nur drei der neun getesteten Angebote wurden als "empfehlenswert" eingestuft, weil sich Preis und Leistungen mit den Angeboten der Versicherungspartner weitgehend deckten. Die Bestnote "sehr empfehlenswert" erreichte keines der Portale.

Warnhinweise der Flugportale drängen zum Kauf

Beanstandet wurde auch, dass der Verbraucher bei einigen Portalen während des Buchungsvorgangs durch Warnhinweise wie "Wollen Sie wirklich keinen Schutz, jeder dritte Reisende ist im Urlaub schon einmal erkrankt" gezielt verunsichert wird und so zum Abschluss von Leistungen gedrängt wird, die er eigentlich gar nicht haben will. Grundsätzlich sollte vor Abschluss überprüft werden, ob nicht bereits anderweitig Versicherungsschutz besteht, etwa über die Kreditkarte.

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