Call-by-Call
Wenn eine verschluckte Null zum teuren Problem wird
Wer einen Telekom-Anschluss hat, kann die oftmals günstigen Call-by-Call-Vorwahlen nutzen. Doch beim Wählen der Nummern sollte man auf alle Fälle Sorgfalt walten lassen und außerdem die Nummer nicht zu schnell eingeben.
Linden (red) - Notwendig ist dieses Vorgehen vor allem deshalb, weil es bei der großen Menge an Call by Call Vorwahlen immer mehr Nummern gibt, die sich sehr stark ähneln. Besonders kritisch kann das werden, wenn sich die Nummern bis auf eine Null in der Mitte gleichen. Schnell hat man als Kunde da eine Null zu viel oder zu wenig gewählt. Wenn man Pech hat, bekommt man in solch einem Fall einen Anbieter, mit dem für das gewählte Ziel richtig hohe Gesprächskosten anfallen.
Vorsicht bei Nummern, die sich ähneln
Wie man im Forum von Billiger-Telefonieren.de lesen kann, ist das nicht wenigen Nutzern bereits passiert, teilweise durch Vertipper, jedoch offenbar nicht immer. Allerdings ist es wichtig zu wissen, dass Anbieter untereinander niemals Gespräche weiterleiten. Das wäre nicht nur illegal, es ist nach Angaben der Anbieter auch technisch gar nicht möglich. Vorstellbar ist indes, dass ein zu schnelles Wählen dazu führt, dass eine Zahl "verschluckt" wird. Im Falle der ähnlichen Nummern könnte das bedeuten, dass beispielsweise statt der 010091 oder der 010011 die Nummern 01091 oder 01011 erkannt werden.
Lieber langsam oder mit Tarifansage
Im Netz ist verschiedentlich zu lesen, dass dieser Sachverhalt auch von Netzbetreibern bestätigt worden sei, wozu es bislang keine offizielle Stellungnahme gibt. Wir empfehlen, Call-by-Call-Vorwahlen grundsätzlich langsam und mit Sorgfalt einzutippen. Ansonsten kann man im wahrsten Sinne des Wortes auf Nummer sicher gehen, indem man Anbieter mit Tarifansage nimmt. Hier bekommt man die Kosten für die Gesprächsminute vor dem Anruf mitgeteilt. Hört man einen anderen Preis als den angenommenen oder auch gar keine Ansage, sollte man zur Sicherheit auflegen und die Tarife nochmals überprüfen. Im Tarifrechner kann man sich auf Wunsch nur Anbieter mit Tarifansage ausgeben lassen.
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